1. Không thiết lập tracking đúng cách
Sai lầm lớn nhất là chạy quảng cáo mà không có hệ thống tracking hoàn chỉnh. Nhiều doanh nghiệp chỉ cài pixel cơ bản mà không setup Conversions API, không tracking micro-conversions.
Hãy đảm bảo: cài đặt pixel + CAPI cho tất cả nền tảng, setup UTM parameters cho mọi link, kết nối Google Analytics 4, và thiết lập attribution model phù hợp.
2. Ngân sách phân bổ không hợp lý
Nhiều doanh nghiệp đổ toàn bộ ngân sách vào một kênh hoặc một chiến dịch. Chiến lược đúng là phân bổ theo tỷ lệ 70-20-10: 70% cho kênh đã proven hiệu quả, 20% cho testing kênh mới, 10% cho experimental.
Ngoài ra, cần có ngân sách riêng cho retargeting (thường 20-30% tổng ngân sách) vì đây là phần mang lại ROAS cao nhất.
3. Bỏ qua giai đoạn learning phase
Mỗi chiến dịch quảng cáo cần thời gian learning (thường 3-7 ngày). Trong giai đoạn này, thuật toán đang tối ưu và chi phí có thể cao hơn bình thường.
Sai lầm là tắt chiến dịch quá sớm hoặc thay đổi liên tục trong learning phase. Hãy kiên nhẫn và chỉ đánh giá sau khi chiến dịch đã exit learning phase.
4. Không test creative đủ nhiều
Creative là yếu tố quyết định 70% hiệu quả quảng cáo. Nhiều doanh nghiệp chỉ dùng 1-2 creative và chạy liên tục cho đến khi hiệu quả giảm.
Quy tắc: luôn có ít nhất 3-5 creative variations đang chạy, test creative mới mỗi tuần, và retire creative khi frequency > 3. Sử dụng DCO và AI tools để tạo variations nhanh hơn.